黎乡中的“警色”：东方民警用脚步丈量民情 服务群众“零距离”

南海网记者 李绍远 程小丹 见习记者 鲁启兰 文/图

“有人偷槟榔！”日前，东方市公安局东河派出所辖区发生一起盗窃警情，辖区民警立即前往案发地点群益村展开调查，在报案人莫先生的协助下，警员对槟榔果失窃现场进行细致的调查，搜集相关证据进行检测，以期尽快锁定犯罪嫌疑人。

东方市公安局东河派出所民警在盗窃现场取证。

当下正值槟榔等农产品收购季节，为全力守护好辖区群众的“钱袋子”，东河派出所增强了农村及其周边地区的巡逻密度。“前段时间刚破获一起万丁村的团伙槟榔偷盗案件，与去年相比，今年的槟榔偷盗等类似案件已大幅减少。”该所副所长王家瑞介绍。

净化治安环境 提升村民安全感

近年来，围绕辖区治安、服务群众等方面，东河派出所做出多方面努力。因辖区以黎村为主，东河派出所坚持因地因情施策，深入百姓生活，积极解决群众的“急难愁盼”，守护黎乡万家灯火，用心绘就平安“警色”。

西方村有人口3000余人，是东方人口最多的少数民族村庄。在过去，村庄内部经常出现矛盾和冲突，乡村治安状况面临挑战。

东方市公安局东河派出所民警上门开展反诈宣传。

针对以上现象，东河派出所定期开展法制教育讲座、发放宣传手册，增强村民的法律意识；还与村委会合作，建立了治安信息共享机制，确保信息的及时传递和处理。通过不懈努力，如今西方村的治安状况得到了明显改善，村民之间的和谐氛围也日益浓厚，生活满意度不断提高。

“这几年打架闹事的少了，警察们时常进村巡逻，村民的安全感也极大增强了。”西方村村委会副主任符富贵说。

东方市公安局东河派出所民警开展交通安全教育。

“骑车要记得佩戴安全帽，在村道上也要多加注意。”农忙时节，乡村道路上的车辆和行人流量明显增大，在西方村，王家瑞等民警现场开展交通劝导，叮嘱村干部要教育引导村民做好安全出行的准备，把交通安全长挂心上，

此外，东河派出所通过科学规划巡逻路线与时段，着重强化了重点区域及夜间、节假日等的巡逻力度，组建了社区巡逻队，联合志愿者力量，开展常态化巡逻。今年以来，辖区内可防性案件发案率较之前下降了10%，群众的安全感进一步提升。

化解矛盾纠纷 提升村民获得感

群众事无小事。在开展辖区治理过程中，东河派出所积极与村干部联动，搭建“警民一心”桥梁，通过开展“百万警进千万家”活动，在村子设立“110调解室”等，近距离倾听群众的诉求，化解纠纷矛盾，打通服务群众“最后一公里”。

王家瑞介绍，通过“110调解室”和镇政府多部门的协助，今年来，东河派出所共化解各类矛盾纠纷50余起。其间，一宗积怨20多年的土地纠纷在民警的成功调解下，画上圆满的句号。

去年8月31日，村民黄某友因土地纠纷砍断了村民黄某周种植的30棵芒果树，这起纠纷持续至今已有20年，黄某友这次行为激发了事态升级。民警接警后主动上门向社区居委会和生产队干部了解矛盾根源，并拜访双方当事人制作询问笔录。

民警用情劝导，耐心听取双方意见，做通双方思想工作后，对涉纠纷土地边界线进行重新测量划分，促使这起长达20年的纠纷得到调解，双方签订了调解协议书。

开展农村警务工作，没有侦破大案的鲜花和掌声，更多的是一件件民生小事，但对于民警来说，这都是关乎村民福祉的大事。

东方市公安局东河派出所民警送证上门。

“这是你家孩子的身份证，不需要特地跑到派出所去领啦！”连日来，东河派出所简化办事流程，持续开展送证上门服务，今年以来派出所送证下村百余人次，将服务送至家门，给群众提供方便。

日复一日，年复一年，东河派出所的民警辅警们用脚步丈量着辖区每一寸土地，用执着坚守去温暖人心，村民们一声声亲切的问候，就是最好的回馈。

“用真心换真心，就能取得良好的沟通效果，有力推进辖区长治久安。”王家瑞说，派出所下辖24个自然村，与村民沟通，真诚是不二法门。下一步，东河派出所将坚守以民为本的初心，做到“民有所需，警有所为”，以实际行动守护黎乡安宁，绘制和谐稳定的“警色”画卷。