交通银行三亚分行为运动会助力添彩
2024年11月22日
第十二届全国少数民族传统体育运动会
(以下简称运动会)
在风景如画的海南三亚隆重拉开帷幕
此次运动会不仅是党的二十大召开后的
首次全国少数民族传统体育运动会
也是海南建省以来
首次承办的规模最大、规格最高的
全国综合性民族体育盛会
交通银行三亚分行贯彻三亚市委、市政府和金融监管单位相关精神,积极响应号召,发挥自身优势,全力做好本次运动会的金融服务保障工作。
温暖服务 贴心相伴
运动会期间,三亚交行设立志愿者服务岗位,致力于为来自全国各地的宾朋提供贴心、便捷的服务体验。
现金保障 安全无忧
三亚交行加强现金服务保障,保障辖区内的自助机具现金充裕,满足游客和市民的现金使用需求。
安全保障 舒适安全
三亚交行注重网点的安全保障工作,为公众提供一个舒适、安全的服务环境。同时建立应急值守小组,全方位保障运动员和观赛嘉宾的金融服务需求。
金融普及 惠及大众
运动会期间,三亚交行在三亚大东海广场进行集中宣传,为广大游客提供金融咨询、普及金融知识,提升公众的金融素养。
客户认可 服务提升
运动会期间,三亚交行的热情服务获得客户的认可,交通银行总行95559客服中心多次收到来电,称赞三亚交行营业网点的工作人员服务细致周到。三亚交行将继续提高服务水平,只为给广大客户更好的服务体验。
优化支付环境 提升支付便利
三亚交行在大东海游客中心内配置一台现金型智易通(ATM设备),为境外远道而来的广大游客提供外卡取现服务,此ATM设备同时支持100元和10元小面额零钞取款,满足广大客户多元化现金使用需求。此外,在支付服务体验区内布放各类优化支付便利性宣传材料,引导境外来琼人员近距离感受国内方便快捷的支付环境。
在运动会开展前期,三亚交行通过梳理目标商圈的商户清单,逐户开展巡检工作,确保外卡商户具备外卡标识,收银员知晓操作流程及异议处理,致力提升外卡支付便利化水平,为运动会期间的支付便利化提供保障。
交通银行三亚分行立足金融服务实体经济的主责主业,在相继投放了“交银展业通·南繁育种贷”、“园区担保贷”、“专利权质押融资贷款”、“交银人才贷”和“植物新品种质押贷款”后,不断提升服务质量、创新金融服务模式,致力于为大众提供更加多元化的金融产品和优质高效的服务,持续擦亮“金融为民”底色。