双龙入户一前一后,温情服务暖人心,共筑社区和谐梦
在我国许多城市中,社区作为基层治理的基本单元,承载着居民生活的方方面面,双龙社区积极开展入户走访活动,以“双龙入户一前一后”的形式,深入推进社区治理和服务创新,用温情服务温暖社区居民,共筑社区和谐梦。
双龙入户一前一后的含义
“双龙入户一前一后”是指社区工作人员在入户走访过程中,前一户主要了解居民的基本情况和需求,后一户则针对前一户发现的问题和需求,及时进行解决和反馈,这种工作方式旨在提高社区治理效率,提升居民满意度,构建和谐社区。
双龙入户一前一后的实践
1、前一户:深入了解居民需求
在双龙社区的入户走访中,工作人员首先来到居民家中,与居民面对面交谈,了解他们的基本信息、生活状况、需求和建议,工作人员认真记录下居民的需求,为后续解决问题提供依据。
2、后一户:及时解决问题
在走访完前一户后,工作人员紧接着来到后一户,针对前一户发现的问题和需求,及时进行解决,居民反映的物业管理、环境卫生、邻里纠纷等问题,工作人员都会现场办公,协调相关部门进行处理。
3、反馈与改进
在解决完问题后,工作人员会再次回到前一户,向居民反馈问题处理情况,征询居民意见,以便不断改进工作方法,提高服务质量。
双龙入户一前一后的成效
1、提升居民满意度
通过双龙入户一前一后的工作方式,社区工作人员真正做到了急居民之所急,想居民之所想,解决了许多实际问题,提升了居民满意度。
2、增强社区凝聚力
在走访过程中,工作人员与居民建立了深厚的感情,增强了社区凝聚力,许多居民纷纷表示,双龙社区的入户走访活动让他们感受到了家的温暖。
3、推动社区治理创新
双龙入户一前一后的工作方式,推动了社区治理创新,提高了社区治理效率,这种做法为其他社区提供了借鉴和参考。
双龙入户一前一后,温情服务暖人心,双龙社区以居民需求为导向,深入推进社区治理和服务创新,为构建和谐社区奠定了坚实基础,在今后的工作中,双龙社区将继续秉持以人民为中心的发展理念,努力提升居民生活品质,共筑社区和谐梦。