“是你们救了我”!哈尔滨至三亚航班上,机组紧急救助晕倒老人
南海网12月25日消息(记者 丁文文 通讯员 孙可佳)“感谢南航的工作人员,感谢这一路上遇到的好心人,是你们及时救了我……”12月23日,在南航CZ6148哈尔滨飞往三亚的航班上,旅客韩女士紧紧握住乘务长李丹的手,热泪盈眶地说。
当天晚上9点,一位老年旅客走到后舱洗手间门口忽然倒地,在倒下的瞬间,乘务员华文迅速用自己的身体护住老人,老人倒在乘务员怀里,没有造成任何磕碰。乘务长李丹第一时间来到旅客身边,看见老人面色苍白、
南海网12月25日消息(记者 丁文文 通讯员 孙可佳)“感谢南航的工作人员,感谢这一路上遇到的好心人,是你们及时救了我……”12月23日,在南航CZ6148哈尔滨飞往三亚的航班上,旅客韩女士紧紧握住乘务长李丹的手,热泪盈眶地说。
当天晚上9点,一位老年旅客走到后舱洗手间门口忽然倒地,在倒下的瞬间,乘务员华文迅速用自己的身体护住老人,老人倒在乘务员怀里,没有造成任何磕碰。乘务长李丹第一时间来到旅客身边,看见老人面色苍白、双目紧闭靠在乘务员怀里。经询问家属得知,该旅客有心脏病史,因家中变故导致心情悲伤,再加上没有休息好,出现眼前一黑倒地的情况。
乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序,通过客舱广播寻找医生,并把旅客情况报告给机长。由于机上并无医护人员,乘务长在征得同行人员的同意后,迅速使用机上氧气瓶帮助旅客进行吸氧缓解。同时给老人服下随身携带的丹参滴丸。由于旅客情况不便于立即移动,李丹乘务长双膝跪在客舱通道上,让老人靠在她的身上持续吸氧。
随着氧气慢慢吸入,旅客缓缓地睁开了双眼,呼吸逐渐变得平缓起来,脸色也慢慢变得红润,老人的手也由冰冷变得温暖起来。整个过程中,乘务组为旅客准备毛毯、暖水瓶进行保暖,持续观察询问旅客感受,待情况好转后给旅客调整出一排座椅平躺休息,并轻轻地系上安全带,用轻柔的言语安抚旅客紧张情绪。
随着航班平稳降落在三亚,乘务组和地面工作人员做好交接,并嘱咐老人虽然已经好转,但也一定注意保重好身体,及时前往医院进一步开展检查。下机时,老人及家属紧紧握住乘务长的手,感动得热泪盈眶,周围的旅客也对乘务组的专业处置纷纷竖起大拇指点赞。
航班任务结束后,乘务组依然惦记老人的身体状况,第二天一早特意打电话关心,得知老人一切安康,乘务组悬着的心才终于放下来。
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