问政海南十大案例回访丨海口甸昆教师村小区用水问题已彻底解决

点击进入“问政海南”栏目

　　南海网12月29日消息（记者 李文韬）日前，海口甸昆教师村小区出现用水浑浊沉淀问题。

　　11月初，海口甸昆教师村小区业主王女士发现家中水龙头多次出水浑浊且有沉淀物，向物业反映无果，他们怀疑原因是小区蓄水池一年多未清洗。记者前往该小区了解情况后，小区物业表示会对小区蓄水池进行清洗。

　　11月20日，在海口甸昆教师村小区，小区物业安排第三方公司对小区地下蓄水池进行清洗。但业主对蓄水池清洗情况并不满意，水池壁上仍有较多污垢。经海口市水务局出面督促小区物业后，小区物业同意再次对该蓄水池进行清洗。

　　11月22日，该小区进行了第二次蓄水池清洗工作。此次清洗工作由小区物业聘请海口开源水务有限公司负责实施。经过全面细致的清洗，小区居民用水质量得到显著改善，告别了困扰已久的生活用水沉淀浑浊困扰。

清洗后小区业主家里出水清澈。小区业主供图

　　12月24日，记者回访该小区用水情况，业主家中出水依然清澈。业主陈女士在回访中表示，上次水务公司清理蓄水池十分专业，业主感觉满意，家里用水不再出现浑浊沉淀现象，小区业主们都很感谢媒体和政府的关注和帮助。

　　“我们非常高兴现在小区水质恢复清澈。”海口开源水务有限公司综合管理部经理符华文表示，水质安全、应急处理和用水知识普及对群众来说很重要，未来，他们将加大“最后一公里”用水服务力度，完善应急机制，提高应对能力。同时，加强与居民沟通，及时回应关切。为市民提供更优质的水务服务，营造安全、放心的用水环境。

　　此前报道>>

　　问政海南 | 海口甸昆教师村小区用水浑浊 物业表示下周会清洗

点击查看更多视频

　　南海网11月15日消息（记者 李文韬）“这水比骨头汤都白，我们都不敢拿来饮用、做饭。”近日，海口甸昆教师村小区业主王女士反映称，家中水龙头多次出水浑浊，向物业反映无果，他们怀疑造成出水浑浊的原因是小区蓄水池一年多未清洗。

甸昆教师村小区业主家里水龙头出水浑浊。小区业主供图

　　为了解情况，记者找到小区物业负责人柯维忠，然而柯维忠声称要尊重他的个人隐私权，并明确表示不愿意接受采访，拒绝了记者查看小区蓄水池的申请。当场仅表明公司会安排处理，下周会对蓄水池进行清理，便转身离开了。详情>>

　　问政海南·追踪｜海口甸昆教师村地下蓄水池已清洗但业主不满意 物业：将再次清洗

　　南海网11月20日消息（记者 李文韬）此前，海口甸昆教师村小区业主反映家中生活用水浑浊，疑是小区蓄水池一年多未清洗所致，当时小区物业负责人表示这周会进行清洗。11月20日，在海口甸昆教师村小区，小区物业安排第三方公司正在对小区地下蓄水池进行放水和清洗工作。

第三方公司工作人员进入小区蓄水池开展清洗工作。记者 李文韬 摄

　　但有业主对蓄水池清洗后的情况不满意，称水池壁上仍有较多污垢。经海口开源水务有限公司和海口市水务局联系后，海口市水务局出面督促小区物业，小区物业同意再次对该蓄水池进行清洗。记者将持续关注海口甸昆教师村小区用水情况，进行追踪报道。详情>>

　　问政海南・追踪 | 海口甸昆教师村小区生活用水恢复清澈

　　南海网11月25日消息（记者 李文韬）此前，海口甸昆教师村小区清洗蓄水池后，业主认为清洗不到位表示不满。为了彻底解决居民生活用水出现沉淀浑浊的问题，11月22日，该小区进行了第二次蓄水池清洗工作。此次清洗工作由小区物业聘请海口开源水务有限公司负责实施。经过全面细致的清洗，小区居民用水质量得到显著改善，告别了困扰已久的生活用水沉淀浑浊困扰。详情>>

清洗后小区业主家里出水清澈。小区业主供图

　　问政海南报料方式：

　　1、扫描下方二维码直接留言。

　　2、点击进入南海网客户端、新海南客户端、南国都市报“问政海南”（http://ms.hinews.cn/）栏目进行留言。

　　3、拨打南国都市报966123，直接提供线索。