“营”在自贸港 “画”说新海南 | 办理公积金贷款买房，一次搞定！

　　办好“一件事”贵在“一片心”

　　在流程上做“减法”，在服务上做“加法”。海南推行“住房公积金个人住房贷款购房一件事”，通过深化跨部门协同联动，数字赋能个人住房贷款服务模式改革，最大限度便民利企，收获社会广泛点赞好评。

　　“住房公积金个人住房贷款购房一件事”将服务“小窗口”作为改革“突破口”，提升企业和群众的办事获得感。通过这“一件事”，反映出的是政府为群众服务的真心，以及政府部门优化服务质效的决心。

　　“真心”在“贴心”中彰显。政府部门的工作说到底，是为群众为企业服务，真正做到民有所盼、政有所为。此次改革聚焦企业和群众的“烦心事”，贴近办事者的实际感受去谋划、推进，办好关乎企业和群众切身利益的“操心事”，传递出“把经营主体和老百姓的需求放在心上”的明确信号。

　　“决心”在“用心”中体现。相关部门聚焦流程再造，化分为合；聚焦系统集成，化多为一；聚焦数据赋能，化繁为简；通过将各部门“独角戏”转变为“大合唱”，真正实现了将办事“进多门、跑多窗”转变为“进一门、跑一次”，是政府部门作风和能力提升的充分体现。

　　利企便民服务没有最好只有更好，改革也是在不断解决问题中得以深化的。坚持“为民服务”的一片真心，推动事项清单和服务场景持续扩容，在满足人民日益增长的美好生活需要中，高效办成的“一件事”必能成为推动海南经济社会高质量发展的“每件事”。

　　海南青子实业有限公司总经理汤耀华：

　　营商环境有温度 企业发展有底气

　　整理/海南日报全媒体记者李梦瑶

　　我们是国际知名连锁便利店品牌——罗森在海南区域的总代理，自2020年布局海南以来，短短4年间已在全省9个市县开设了约200家罗森门店，日均客流量达10万人次。

　　如此发展速度，与当地越来越好的营商环境不无关系。

　　还记得，海南首批罗森门店筹备开业之初，海南各级政府及有关职能部门为我们提供了诸多支持，不仅召开专题会议，还成立了工作小组，全程跟踪指导服务罗森门店开业事宜。在多部门的联合助力下，最终我们仅用了3个月便顺利实现开业。这在罗森历史上绝无仅有，也更坚定了罗森在海南进一步扩大业务布局的决心。

　　除了罗森门店，目前，我们还在海南建有具有国际水准的食品加工厂、功能完备的多温层立体仓库，拥有自主高效的供应链。接下来，我们计划将罗森门店开遍全岛，对部分门店进行升级，并进一步完善供应链，更好地满足海南本地消费者需求。

　　此外我们了解到，近两年海南开展推动企业高质量发展大调研大服务专项行动、“蓝海”营商环境对话会等，推动解决了一批影响企业发展的堵点问题，这对企业来说是件好事。我们希望这一专项行动能持续开展，让企业拥有更多实实在在的获得感。

　　海南日报（2025年1月17日A09版）