三乐旅游铁路天涯海角站首个春运 老将从“幕后”到“台前”保障春运

　　南海网1月29日消息 （记者 王小畅 通讯员 陈可瑞）大年初一6时许，三乐旅游铁路天涯海角站抬头还能看到月亮与微星，此时天涯海角站站长王瑞康已经开始进行巡梯，检查设备等工作。

　　天涯小镇像是藏在三亚的梦幻之地，吸引了很多前来打卡的四方游客。恰逢春运，这是天涯海角站建站以来迎来的第一次春运，也是王瑞康从幕后转台前，从“行车转客运”角色转换后的第一个春运。

工作中的王瑞康。通讯员供图

　　“天涯海角站是新站，正是春运期间，新站新设备都需要检查和磨合，必须确保设备完好，才能保旅客畅通。”王瑞康边查看显示屏车次，边将候车室的灯打开。

　　王瑞康是一名中共党员，来自湖南衡阳。在衡阳2003年加入铁路后，从车号员、信号员、助理值班员到车站值班员，他用10年的时间稳扎稳打在行车岗位。

　　2015年海南环岛高铁西线开通，王瑞康调入到老城站当高铁应急值守员。

　　“当时海南环岛高铁西线开通时人员颇为紧张，为支援西环线顺利开通，2013年我就从湖南跨海到海南了。”王瑞康回忆道。

　　3年后，在业务相当成熟后，王瑞康开始在海口车务段调度值班室进行视频监控分析。2022年海头站开站后被调去做副站长，仍然主要负责行车工作。

　　2024年5月，王瑞康迎来角色转变，正式从“幕后”转入“台前”，从行车转到客运。为尽快进入角色，王瑞康开始熟悉客运规章制度、服务标准及列车时刻表。

　　“王站，安检这边有旅客携带鲜活的虾蟹。”

　　“王站，这边有人需要安装窗帘。”

　　“王站，有重点旅客需要轮椅。”

　　电台传来呼唤，王瑞康快步赶往现场。

　　“阿叔，您好，根据规定，携带鱼虾贝类上车需经封闭箱体包装才行，您这个用小桶装的不行，请您谅解。”

　　“收到，我来引导他们到宿舍安装窗帘。”

　　“我现在就把轮椅推过去。”

工作中的王瑞康。通讯员供图

　　王瑞康脚步生风不断穿梭在春运现场，面对此次春运，王瑞康心里感到责任更重大了：“三乐线刚刚开通，都是新职工，肯定有很多不熟悉的地方，要时刻盯紧、盯牢、指导，旅客乘降安全是重中之重。”

　　“王站就像我们的兄长一样，我们有很多不懂的业务，王站不论在生活中还是工作中都很照顾我们，耐心又靠谱。”三乐线新职工刘双鑫感慨说。

　　“今年春运，我会和天涯海角站同事们一起为旅客春运保驾护航，希望天涯海角站能让旅客感受到这是一座有温度的站，天涯是一个充满浪漫与温暖的小镇。”王瑞康说。