长时间排队可退票 海南三亚出台六条措施应对景区游船紧张

证券时报e公司讯，近日，海南三亚部分海岛景区游客排队乘船问题备受关注。为有效应对这一问题，三亚市旅游工作领导小组办公室于2025年2月1日正式宣布，将于2月2日上午8时启动实施《三亚市海岛景区服务优化提升六条措施（试行）》。其中包括：建立超时排队退票机制，发布海岛景区上、下岛排队时长标准，建立分时段、分情况超时排队退票机制，游客排队时长超过相应标准即可通过三亚放心游平台进行退票，3分钟响应，30分钟预赔付，24小时内核实兑现先行赔付。