琼州海峡出岛小高峰预警！轻松过海攻略→

临近元宵佳节

琼州海峡出岛即将迎来一波小高峰

为了轻松驾车丝滑过海

各位市民旅客

务必记得提前购票

且购票后

提前不早于2小时到港

小车在距离开航前

40—120分钟之间

到港最为合适

还不知道怎么购票？

带上这份完整的出行攻略

轻松出行

畅享旅途

01

预约购票及购票平台

需要过海的市民旅客，必须提前预约购票。“轮渡管家”APP/小程序内含港口最新资讯、港口VIP服务、过海攻略、商城购物等功能，更有港区AR导航。市民旅客可在相应的平台上进行操作。

此外，需要购买进岛船票的朋友，可使用下方公众号进行购票。

02

购票流程

1.如何搜索“轮渡管家”

在微信上方搜索栏输入“轮渡管家”，即可找到对应的小程序。也可从“新海港”公众号“购票服务-新海港购票平台”进入到购票页面。

此外，APP版本也在各大手机商城上架，可以在手机应用商城里直接搜索“轮渡管家”下载。

2.如何购票

以下将以7座新能源车辆为例子

演示购票流程

（1）需要出岛的市民旅客首先点击下图的①处选择出岛航线海口→徐闻，再选择出行港口。接着按照提示选择出行日期，依次选择“小轿车→小型客车（12座）、轿车→新能源”，即可到达航班选择页面。

（2）确认班次无误后，即可点击“购买”按钮，在新的页面填写相关人员信息后，即可完成购票。购票完成后会有购票短信推送到购票时所留的手机号码，请注意查看。

注意：离岛的司机旅客请在预约航班开航前40—120分钟到达港口，请勿过早或过晚到达港口。

点击下方视频

了解公众号购票方法

03

放票规则

预售时间：每年农历腊月（农历十二月）初一至腊月二十五，出岛船票预售期为30天，其他时间出岛船票预售期为15天。

预售期：船票线上提前预售天数不含当日开航日期。

放票时间：进出岛船票预售首日放票时间为上午9:00，后续补充放票时间根据实际情况灵活安排。具体放票时间将在购票界面及时公开。

04

出岛客车如何进港

新海港：新海港的客车由长滨北路→长乐路→海色路进港；

南港：铁路南港的客车由粤海大道、滨海大道进港；

秀英港：秀英港的客车由滨海大道→港源路→秀英港。

小客车导航搜索：“长滨北路”导航到客车过海通道入口处进入客车过海通道。

05

港口动态

“新海港”微信视频号将直播新海港、秀英港车客流情况及发布最新港口资讯。各位市民旅客可前往直播间观看，及时掌握港口车流量信息，合理安排出岛路线，便捷出行。

06

客服热线

海口至海安航线

新海港、秀英港：0898-9693666

海安至海口航线

海安新港：0759-4683286

徐闻港：0759-4663889