感动海南的身边好人｜12年青春接力！海口市长流中学志愿者温暖旅客回家路
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连日来，在海口新海滚装码头客运综合枢纽站，一抹抹“志愿蓝”格外引人注目，他们是来自海口长流中学的学生志愿者。
据悉，该校已经连续12年开展暖冬志愿服务工作。12年来，无论风雨，他们始终坚守在春运一线，用青春的热情和真诚的服务，温暖着每一位旅客的回家路。这不仅仅是一次简单的志愿服务，更是一场跨越12年的爱心接力，是长流中学“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神的传承与发扬。
南海网记者 程小丹
长流中学连续12年青春接力，温暖旅客回家路。长流中学供图
青春在奉献中闪光
“您好，请问需要帮助吗？”“这个有点重，阿姨我帮您抬一下。”……2月6日，一句句稚嫩的声音在海口新海港码头上响起，传递着温暖和关怀。尽管他们的年龄尚小，但身处春运这个特殊的时节，他们的关怀却无比真切。
清晨的寒风还没退去，海口新海港客运综合枢纽已经热闹起来。早上8时30分，长流中学当天轮班的7名学生志愿者们准时出现在新海港，从早上8:30到下午5:30，他们要为游客指引正确的登船口、帮助游客提拿行李、解答游客车次信息、为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶服务……
长流中学志愿者在新海港为旅客提供指引帮助。长流中学供图
长流中学距离海口新海港、秀英港等重要交通枢纽较近，地理位置的特殊性赋予了学校独特的社会责任。2014年以来，该校积极响应共青团海口市委、海口市青年志愿者协会号召，按照“就近就便”原则组织学生参与“青春志愿者 温暖回家路”暖冬行动。今年2月2日，该志愿服务再次启动，高一、高二年级的36名学生分成几个班组，每天轮岗。
12年来，每年春运期间，在春运的多个重要点位都有长流中学学生志愿者的身影。
12年来，长流中学的师生参与人数累计达到1500余人，他们以无私的爱心和坚定的信念，书写了一段段感人的志愿服务故事，成为了春运期间一道亮丽的风景线。
志愿精神代代传承
“最初参与的学生只有学生干部，但是现在更多的学生都参与了进来，每年报名的人数都多出需要的人数。”长流中学团委书记邝小栋回忆道。
长流中学面向全市统一招生，不少学生家住距离学校较远的周边乡镇，每年春运，为了能够在志愿服务开始前准时到达集合地点，有的志愿者甚至在清晨五点就离开了家门，顶着星辰与寒风，只为能够准时投入到志愿服务中。
“为了能赶上活动，有的志愿者要转几趟车来到学校，有的可能提前一晚要去住在同学家。”邝小栋说，为了确保学生的安全，长流中学开通“绿色通道”，给学生志愿者提供全方位、多层次的住宿服务。
“每年春节前夕，学校会根据学生报名意愿，在老师带领下接受岗前培训、应急处理等，确保他们能够为旅客提供更专业、更优质的服务。”邝小栋介绍，为了让学生能够快速了解工作内容，长流中学还组织志愿者每天总结工作内容，以便其他的志愿者能快速了解工作流程，这种长期坚持和不断完善的机制，使得长流中学的志愿服务形成了独特的效应，吸引了更多同学向志愿者队伍靠拢，营造了良好的校园文化氛围。
“刚开始参加春运志愿服务，是因为学校组织，觉得挺有意思。但后来，我发现真的可以帮助到很多人，那种成就感是无法用语言形容的。”曾经在2016年参加过暖冬行动的长流校友吴曼茹说。那个冬天她参与了18天的春运志愿服务活动，和家人团聚的时间虽然很少，但是那个假期是她过得最有意义最充实的假期。她坦言，志愿服务让她收获了成长，也让她对志愿精神有了更深的理解。
12年来，长流中学的“志愿蓝”换了一茬又一茬，但志愿精神的火炬却始终在传递。许多已经毕业的学生，毕业后仍然参与到春运志愿服务中来。
长流中学志愿者在新海港指导旅客购票。长流中学供图
这是一场坚守传承的青春接力
该校毕业生陈亭竹，在校期间多次担任志愿服务队伍的组长，带领同学们为旅客提供优质的服务。今年大四的陈亭竹，又出现在了新海港长滨北五路志愿服务点位上，几乎整个春节假期都能看到她的身影，车流多的时候，她如同一只旋转的陀螺，一刻不停歇。
“这是我第三次参与春运志愿服务，就是因为在校时学校组织的志愿活动，让我此刻能够游刃有余地应对各种情况。”凭借丰富的社会经验和出色的组织能力，陈亭竹成为了志愿服务队伍中的佼佼者。无论是协助工作人员维持秩序，还是为旅客提供咨询服务，都赢得了旅客和工作人员的一致好评。
“我是看着学长学姐们做志愿服务长大的，现在我也成为了他们中的一员，我感到非常自豪。”今年初次“上岗”的符晓娟显得有点紧张，但面对旅客的求助时，她很快进入状态，“这是一次壮胆的过程，在港口帮助旅客解决问题后觉得很有成就感”。
蔡甫煜（左）和符晓娟在新海港出发大厅为旅客提供指引帮助。记者 程小丹 摄
与符晓娟一同前来的伙伴们还有蔡甫煜。今年是蔡甫煜第二次参与暖冬志愿服务活动。当谈及为何选择参与时，蔡甫煜说：“第一次参加后，看到旅客们因为我们的帮助而顺利登船，内心充满了满足感。这种成就感驱使我第二年继续参加。”在志愿服务过程中，蔡甫煜不仅学会了如何更好地服务旅客，最主要的是他变得更自信了。
他回忆，“有一次，一位带着两个孩子的女士不会买票，我帮她们买到了最近的船票，并指引她们去登船口。那一刻，我感受到了帮助他人的快乐。”
作为“前辈”，在他的“安利”下，他的高二同学丁德明也报了名。“听到他的分享，觉得很有意义，所以也想来贡献一份自己的力量。”他说。
长流中学志愿者在新海港为旅客提供指引帮助。长流中学供图
在长流中学志愿服务精神的熏陶和影响下，越来越多的家庭被这股温暖的力量所感召。去年，年仅13岁的初二学生李孙安，受到母亲郑小丹的鼓舞，也积极参与到志愿服务中来。他们母子二人在伏波路与滨海大道交会口的志愿服务点，为待渡旅客提供服务，搬运物资、提供咨询服务、安抚旅客情绪。母子俩的默契配合和无私奉献，成为了志愿服务点上一道独特的风景。李孙安在体验了志愿者的快乐后表示：“这个寒假很充实，我体验了当志愿者的快乐。”
让志愿服务之光照亮更多角落
12年来，长流中学的春运志愿服务从未间断，并不断发展壮大。从一开始的几十人，到如今的数百人；从简单的提供热水、指引方向，到购票咨询、重点旅客帮扶等全方位服务；12年间，感人的事迹层出不穷，在面对各种挑战时，长流中学的志愿者们展现出了极高的耐心和责任心；在海口新海港，有的学生志愿者耐心指导老年旅客下载微信、完成购票流程；在候车厅，他们维持排队秩序，引导旅客排队检票，并温馨提醒旅客遵守行为规范；面对初次接触的工作内容和恶劣的天气条件，他们都能够积极应对，不断学习和成长；这些稚嫩的“志愿蓝”们用实际行动诠释着志愿精神的时代内涵。
长流中学的志愿服务精神不仅体现在春运期间，更渗透到了学生们的日常学习和生活中。近年来，该校将志愿服务纳入教育教学体系，制定系统的志愿服务计划，积极组织学生参与各类志愿活动中。
“学校一共有学生会、学生团委、曦启社等三大学生团队，由学校团委统筹管理。”长流中学党总支书记吴伟强介绍，为了能让学生全面发展，学校在校园内常态化开展交通劝导、校园卫生巡视、食堂光盘行动、家长会志愿服务、校运会、艺术节等等都有学生志愿者的身影。
“这些活动不仅丰富了学生们的课余生活，也让他们在实践中锻炼了自己的能力，增强了社会责任感。”吴伟强说，从“一个人”到“一群人”，从“一阵风”到“常态化”，春运志愿服务已经成为长流中学一项优良传统，也是学校德育工作的重要载体，也成为了志愿精神代代相传的生动写照。
长流中学连续12年青春接力，温暖旅客回家路。长流中学供图
未来，长流中学将继续深化志愿服务工作，探索更多创新的服务模式和内容，为学生们提供更加多元化的实践机会，让志愿服务之光照亮更多需要帮助的人们。
12年，4000多个日夜，海口市长流中学的学生换了一批又一批，但他们的热情和奉献从未改变。这不仅是一场志愿服务，更是一种精神的传承，它让青春在奉献中绽放出更加绚烂的光彩，也让更多人在春运的旅途中感受到这座城市的温度。
