东方持续推进“放管服”改革 以“服务温度”加快“办事速度”

　　海南日报八所12月24日电 （海南日报全媒体记者王晓曈）今年来，东方市围绕优化营商环境，服务经济发展，开展各项登记注册工作，深化商事制度和“放管服”改革，推进“证照分离”全覆盖，以优质高效的服务举措进一步激发经营主体活力。截至11月30日，东方累计经营主体共59613户，其中2024年新登记经营主体6287户。

　　“办事效率非常高，非常快捷。”近日，海南好乐佳餐饮管理有限公司财务人员吴妹在东方市政务服务大厅商事登记窗口办理营业执照业务，着实感受到了“办事加速度”“服务有温度”。“材料准备得也不多，很多信息都在线上关联了，我来一次就全部办完了。”她说。

　　无须提供纸质材料、审核时间缩短、办事效率大增……仅一个工作日，吴妹的营业执照就办理完成。今年以来，东方按下优化营商环境“加速键”，在无纸化办公、缩短审核时间、网上办理等多个方面下功夫，让群众办事“零跑腿”或“只跑一次”，切实提高群众的获得感。

　　海南日报全媒体记者在东方市政务服务大厅了解到，目前东方正在推动网上办理新模式，在当地开办企业，均采取线上提交线上审核的方式，群众有疑问还可以电话咨询市场监管部门工作人员，真正实现了“零跑腿”或“只跑一次”，工作效率得到大幅提升。

　　“我们通过推行‘证照联办’，实现了营业执照和相关许可证的联合办理，进一步简化了办事流程。”东方市市场监督管理局企业登记注册监管室主任李正伶介绍，为给企业发展提供更加便利、高效的服务，东方聚焦企业办事“一次办”，在企业开办方面，持续完善“海南e登记”平台，实现了企业开办时间的大幅压缩和申请材料的大幅减少。