八旬“候鸟”老人来琼途中备受关怀 写信致谢高铁列车人员
南海网1月16日消息(记者 孙春丽)1月16日上午,有位老奶奶手拿着她写好的感谢信,送到了南海网记者手中。信中写道:感谢高铁列车工作人员热情周到的服务,为她提供了出行方便,让她感受到了亲人般的温暖。
经了解,80多岁的张桂芳从哈尔滨市再次乘坐列车来到海南,始终不忘列车工作人员对她的体贴照顾,特以此感谢信表达谢意。
张桂芳给帮助她的好人点赞。
时间回到2024年12月15日,张桂芳乘坐从茂名到海口的Z385次列车。而外甥帮她买的是硬卧中铺,得知张桂芳的情况,本次列车长十分关心,他在手机上搜索后,没有空的下铺,随后,列车员不厌其烦地向整个车厢的乘客问个遍,希望有乘客能给张桂芳让个下铺。经过努力,最终列车员让张桂芳换乘至下铺休息。“我很感谢列车员尽职尽责对我的关怀,谢谢他们了!”张桂芳说。
“我还记得从茂名开往海口的客运员陈荣耀、高小钰,他们从这个站台接我到那个站台,时间早,又把我送到候车室休息。列车长何川千叮咛万嘱咐她们一定安全把我送到Z385次硬卧8车9号中铺,还请此车长帮买下铺的票给我。”张桂芳说。
列车员悉心照顾老人。张桂芳供图
张桂芳还提到,列车到达海口站时,列车员张罗人悉心送张桂芳出站,这时乘客喻极鑫自告奋勇地说:“你忙你的去吧,奶奶这里我全包了。”随后招呼哥们把张桂芳送到公交车上。“他们一群有二十多个人,这些精明强干、风华正茂的青年们,拿起我的东西玩似的送到公交车上。”张桂芳十分感动。
“何川、清洁工小妹、陈荣耀、高小钰、喻极鑫和Z385次车不知名列车员及列车长、客运员、站务员、旅客朋友们在我乘坐列车时,给予了我极大的关怀、照顾。谢谢你们!”张桂芳说。
眼看即将来到蛇年春节了,她为这些好人送去祝福。“‘飞舞银蛇庆新春,飞黄腾达祝好人’,横批是‘扬眉吐气’,我拟的这份春节对联,希望能通过报道告诉他们,感谢他们。”张桂芳说。