“翻译官”上线!海南国际志愿者团队助力这场亚太种业盛会
南海网11月28日消息(见习记者 叶长文)11月28日上午,一群身着2024年亚洲种子大会统一志愿者服装的“翻译官”首次亮相三亚凤凰机场、动车站。这是2024年亚洲种子大会海南国际志愿者团队在三亚交通枢纽的首次彩排,志愿者模拟从机场、动车站接站到送达指定地点的全过程,借助彩排活动检验培训实效。
2024年亚洲种子大会将于12月2日至6日在三亚举行,本届大会创下历届报名参会人数新高。“针对亚太地区外国嘉宾占比近七成情况,除了标配英语志愿者,我们还专门组织了俄语、日语、韩语、马来西亚语等志愿者,让外宾在三亚参会期间沟通更顺畅。”亚洲种子大会国际志愿者相关负责人接受记者采访时表示,为了保障大会顺利进行,大会国际志愿者团队分别成立了交通枢纽组、会务服务组、后勤管理组等职能小组,每位志愿者均依据大会章程接受了系统培训,以确保服务质量和效率。
据介绍,2024年亚洲种子大会国际志愿者招募活动从11月10日启动,经历了招募选拔到面试、统一培训、现场彩排等多个阶段的前期准备。160多名“翻译官”来自三亚崖州湾科技城创新研学谷高校、三亚学院、海南热带海洋学院,以及英语角志愿者、三亚各界人士等。
在大会期间,三亚12345热线将设立英语专席,提供24小时英语服务,提供多语种翻译服务,帮助外国嘉宾克服语言障碍,以及线下遇到不能解决的问题都可以拨打服务热线咨询。此外,会务组“翻译官”将穿梭在会场各个角落,提供岗位翻译等咨询工作,一旦哪个岗位出现空缺了,机动组就会立即补上,以确保会议顺利召开。
当前,三亚凤凰国际机场、海口美兰机场、高铁站、大巴车停靠点、出租车乘坐点、酒店等重要地点出入口设立专门的志愿者服务台,设有醒目标识并放置会议手册,还有纸巾、糖果、水等用品。志愿者现场还将为会议嘉宾提供各类咨询服务,解答比如如何购买高铁票、外宾乘车如何用手机支付等实用问题。
今年3月起,“海南放心付”App在三亚开展试点。外国游客如在琼遇到纠纷,可通过三亚市旅游发展局开通的“Visit Sanya”在线国际服务账号或者三亚12345热线旅游服务专席进行咨询投诉,相关部门将立即介入,最大限度保障境外游客消费的合法权益。
据了解,亚洲种子大会为来自全球各地的种业企业和机构提供技术研讨、种子种苗展示及商务洽谈的平台,是目前全球规模最大、最重要的种业活动之一,被誉为种业“亚运会”。这也是自2014年中国澳门成功举办亚洲种子大会,时隔10年后再一次在中国举办亚洲种子大会,大会将对我国种业振兴,加快推进“南繁硅谷”和海南自贸港建设具有重要意义。